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Hausordnung

Check-in: 15:00 – 23:00 ( früheres oder späteres Check-in muss mindestens drei Tage vor der Anreise angekündigt werden).

Check-out: 07:00 – 11:00 ( früheres Check-out muss mindestens einen Tag vor der Abreise angekündigt werden).

Buchungen und das Check-in an der Rezeption können nur Personen ab 18 Jahre vornehmen.

Zahlungswährung: Kroatische Kuna ( Kn ).

Das Hotel nimmt folgende Kreditkarten an:

  • Diners Club
  • MasterCard
  • VISA
  • Maestro
  • Maestro Plus
  • JCB

Zeitzone: UTC+1 ( CET Central European time ).

Das Hotel kann eine Beförderung vom Flughafen Zadar oder Split ins Hotel und zurück organisieren. Für sonstige Infos zur Beförderungen werden Sie sich bitte an die Rezeption.

Haustiere: auf Anfrage ( In der Regel sind im Hotel Murter Haustiere nicht erlaubt, weil die Gefahr vor Flöhen oder Zecken bestehen könnte oder andere Gäste Allergien haben könnten ).

In allen Innenbereichen des Hotels ist Rauchen verboten. Sollte im Hotel geraucht werden, wird eine Gebühr von 1000,00 Kn für die Reinigung des Zimmers von Rauch in Rechnung gestellt.

Gepäck: Ein Raum fürs Gepäck ist nach Anfrage an der Rezeption ohne Zusatzgebühr verfügbar.

Regeln der Rückerstattung der Anzahlung im Falle einer Stornierung der Buchung:

  • Rückerstattung des vollständigen Betrags der Anzahlung, wenn die Hotelbuchung bis 20 Tage vor der geplanten Anreise storniert wird
  • Rückerstattung von 50% der Anzahlung, wenn die Hotelbuchung 10 bis 20 Tage vor der geplanten Anreise storniert wird
  • Bei einer Stornierung der Buchung ab 9 Tage vor der geplanten Anreise ist eine Rückerstattung der Anzahlung ausgeschlossen

Sonstige Regeln und Hotelmerkmale

  • Alle Zimmer haben eine Heizung und Klimaanlage, TV, Radio, Digital-SAT-TV, WiFi, Haartrockner
  • Im Hotel gibt es keinen Aufzug
  • Die Hotelzimmer sind für behinderte Personen zugänglich, aber zum Restaurant und Hotelpool sowie zu anderen Hotelbereichen
  • führen Treppen
  • Öffnungszeiten der Rezeption: 07:00 – 23:00
  • Frühstück: 07:00 – 11:00
  • Abendessen: 19:00 – 23:00
  • Alkoholgetränke werden nur an Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr ausgeschenkt
  • Nachtruhe im Hotel: 23:00 – 07:00
  • Das Hotel akzeptiert Kreditkarten als Zahlungsmittel
  • Das Hotel und der Hotelparkplatz haben eine Videoüberwachung und einen Alarm

Schild: „Nicht stören“

In allen Zimmern befindet sich: das Schild: "Nicht stören". Das Schild „Nicht stören“ kann man auf der Türaußenseite an die Türklinke hängen. Dann wissen die Hotelangestellten, dass sie nicht an die Zimmertür klopfen und nicht aus irgendwelchen anderen Gründen das Zimmer betreten sollen. Wenn sich das Schild „Nicht stören“ an der Türklinke befindet, wird das Zimmer nicht gesaugt und geputzt. Aber in diesem Fall wird ein Hotelangestellter einen Zettel unter der Zimmertür durchschieben, auf dem steht, an wen sie sich wenden sollten, wenn sie das Zimmer verlassen und wollen, dass es nachträglich gereinigt wird.

Instandhaltung und Reinigung der Zimmer

Instandhaltung und Reinigung der Zimmer von 08:00 bis 15:00 möglich. Sollte der Gast wollen, dass das Zimmer zu einer bestimmten Uhrzeit gereinigt wird, hat er dies an der Rezeption zu vereinbaren.

Fall sich das Schild „Nicht stören“ auch nach 15:00 Uhr an der befand, hat sich der Gast an die Rezeption zu wenden, wenn er will, dass das Zimmer nachträglich gereinigt wird.